吴文俊人工智能科学技术奖，是以我国智能科学技术领域享誉海内外的杰出科学家、中国科学院院士吴文俊先生命名，由中国人工智能学会发起、依托社会力量设立的科学技术奖，具备提名推荐国家科学技术奖资格，被誉为“中国智能科学技术最高奖”，代表着人工智能领域的最高荣誉。

 “面向智能客服知识推荐的垂域模型关键技术研发及产业化应用”，聚焦垂域AI服务的算力调度、数据交换、模型构建等技术挑战，提出了面向智能客服知识推荐的垂域模型关键技术，为构建高效、智能、精准的政务和运营商客服平台提供了有利支撑。经科技成果鉴定，项目在大模型智算的知识推荐应用方面达到国际先进水平，其中在政务服务领域应用规模以及多方言识别技术达到国际领先水平。

    将技术有效地转换成生产力的能力，也是科技价值的重要体现。目前，项目成果已获授权发明专利27件，发表国际知名期刊及会议论文28篇，已在多个领域实现广泛应用落地，在智能政务、金融、应急、制造、司法等领域都能见到多语种复杂场景多模态融合技术的身影。云趣科技更是利用自然语言处理、注意力机制、个性化推荐系统等神经网络技术与智能客服敏捷运营结合，构建了一个通用的多模态语义垂域模型，率先在电信客服成功应用，具有广阔的使用前景。

作为国内首批将人工智能和通讯技术应用到商用领域的公司之一，这是继国家专精特新“小巨人”企业和福布斯中国人工智能企业后，云趣科技在本年度内斩获的又一重磅奖项。获此殊荣，是对云趣科技在人工智能、科技创新、商业化运用的充分认可与鼓励。未来，云趣科技将坚定在源头核心技术上攀登的脚步，以系统性创新解决行业刚需命题，与合作伙伴一起为数字经济的高质量发展注入不竭动力。