客户案例

广州12345政府服务热线从2014年1月开通至今已将51个市职能部门的热线及区政府的专线进行整合，总共整合74条政府热线。目前有506个在线坐席，759名话务工作人员。全市使用广州12345政府服务热线系统进行办件承办处理的单位总计128个，使用人员超过2000人。

海口统一指挥调度平台目前已实现对社区网格化服务系统、数字城管指挥系统、市政市容委的城市管养系统、网络问政平台、微信举报平台、社区矛盾调节系统等多个政务服务统一指挥调度。